Términos de Servicio

Última actualización: 7 de marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Zenitbook, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Zenitbook proporciona una herramienta de software como servicio (SaaS) para la gestión de citas, personal, facturación (Verifactu) y firma electrónica de documentos para negocios locales.

3. Subdominios y Personalización

Como parte del servicio, Zenitbook permite la creación de subdominios dinámicos (ej: nombre-negocio.zenitbook.com). El usuario es responsable de asegurar que el nombre elegido no infringe marcas registradas ni derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de retirar o modificar cualquier subdominio por razones legales o de mantenimiento.

4. Responsabilidades del Usuario

• Usted es responsable de la exactitud de los datos fiscales en las facturas emitidas mediante el sistema Verifactu (Facturas F1 y F2).
• En el uso de firmas electrónicas, usted es responsable de verificar la identidad del firmante. Zenitbook y DocuSign aseguran la integridad técnica del documento, pero no la identidad física subyacente fuera de los medios proporcionados.
• Usted asume la responsabilidad del cumplimiento legal del Registro de Jornada de sus empleados mediante el uso correcto de las herramientas proporcionadas.
• Usted garantiza que la información proporcionada sobre su negocio y servicios es veraz y se mantiene actualizada.

5. Suscripción y Pagos

El acceso a ciertas funciones de Zenitbook requiere una suscripción de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, cumpliendo con el estándar PCI-DSS. Al suscribirse, acepta las siguientes condiciones:

• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período (mensual o anual) hasta que el usuario la cancele.
• Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de gestión. El acceso al plan de pago se mantendrá activo hasta el final del período facturado en curso.
• Reembolsos: Los pagos no son reembolsables salvo en los casos exigidos por la legislación española vigente (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
• Cambio de precios: Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso mínimo de 30 días antes de que el cambio surta efecto en su suscripción.

6. Validez Legal de Documentos

Los documentos firmados electrónicamente a través de Zenitbook (mediante DocuSign) tienen validez legal conforme al Reglamento (UE) Nº 910/2014 (eIDAS). El usuario reconoce y acepta que las firmas electrónicas tienen el mismo valor legal que las firmas manuscritas para los actos permitidos por ley.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas y logotipos de Zenitbook son propiedad exclusiva de Zenitbook. El uso de la plataforma no concede ningún derecho de propiedad sobre la misma.

8. Limitación de Responsabilidad

Zenitbook no será responsable de ninguna pérdida de beneficios, sanciones administrativas por parte de la AEAT o inspecciones de trabajo resultantes del mal uso de las herramientas de facturación o registro de jornada por parte del usuario. El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

9. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar su cuenta si incumple estos términos o si detectamos actividad fraudulenta o uso indebido de las APIs.